Perguntas Frequentes
- A embalagem é discreta?
Sim!!! Totalmente discreta e sem menções à sex shop. Não se preocupe, ninguém saberá o que você está recebendo.
- Quais são as formas de pagamento?
PIX, cartões de crédito e débito e boleto.
- Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, antes de finalizar a sua compra. Usamos meios de integração para baretear o custo do seu frete e garantimos a melhor experiência de compra.
- Como se realizam os envios?
Trabalhamos com entregas via Motoboy para as cidades de Hortolândia, Campinas, Sumaré e Monte Mor/SP e envios via correio para todo o Brasil.
- Onde posso receber meu pedido?
Em qualquer lugar, em casa ou no trabalho. Nossas embalagens são discretas, a prova de curiosos.
- Quanto tempo leva para meu pedido chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. As entregas via motoboy levam cerca de 24h a 48h para chegar até você, priorizamos enviar no mesmo dia, dependendo do horário e atualizamos em tempo real a rota atráves do Whats App. Já as entregas via correios levam cerca de 2 a 10 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Envios SEDEX para toda a região do estado de São Paulo na maioria das vezes chegam em até 2 dias úteis na modalidade SEDEX. Já a modalidade PAC pode levar até aproxidamente 6 dias utéis.
- Qual o prazo para realizar uma troca ou devolução por insatisfação?
No caso de arrependimento da compravocê tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. - Art. 49 Código de defesa do consumidor.
Não trocamos vibradores e lingeries (são produtos de contato íntimo), exceto com defeito de fábrica. Para evitar esse tipo de transtorno, todos os itens da loja são testados e conferidos antes de serem enviados. Se necessário, te enviamos vídeo com os testes de funcionamento.
