Sobre o Cashback
Política de Regras para Cashback
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Como Funciona o Cashback:
- A cada compra a partir de R$25,00 (vinte e cinco reais), o cliente garante 12% do valor total da compra como crédito em forma de cashback.
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Validade do Cashback:
- O valor de cashback recebido terá validade de 45 dias para ser utilizado em compras futuras no site. Após esse período, o crédito expirará automaticamente.
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Condições de Uso:
- O cashback poderá ser usado como desconto parcial ou total em compras futuras, desde que o valor utilizado não exceda 60% do total da nova compra.
- Não é permitido utilizar o cashback para pagar taxas de frete ou serviços adicionais.
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Limites e Acumulação:
- Os valores de cashback acumulados são pessoais e intransferíveis, vinculados à conta do cliente registrada no site.
- O saldo de cashback não poderá ser convertido em dinheiro ou transferido para outros usuários.
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Cancelamento de Compras:
- Caso uma compra seja cancelada ou devolvida, o cashback gerado pela transação será automaticamente anulado.
- Caso o cliente tenha utilizado o cashback em uma compra que foi devolvida, o valor do cashback será descontado do reembolso.
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Cadastro e Acompanhamento:
- O cliente deve estar cadastrado no site para acumular e utilizar o cashback.
- O saldo de cashback disponível poderá ser consultado na área “Minha Conta” no site.
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Promoções e Restrições Especiais:
- O cashback não é cumulativo com outras promoções ou cupons de desconto, exceto quando especificado em campanhas especiais.
- A porcentagem de cashback e os valores mínimos para compras podem variar em promoções específicas, conforme anunciado no site.
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Alterações na Política:
- Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio, mas garantimos que qualquer alteração será comunicada com antecedência em nossos canais oficiais.
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Dúvidas e Suporte:
- Em caso de dúvidas sobre a utilização do cashback, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail ou chat disponível no site.